返信が遅れるほど、
評価は下がっていく。
Airbnbは新規メッセージの90%に24時間以内の返信を、Booking.comも24時間以内の返信割合を評価指標にしています（出典：各社公式ヘルプ・2026年9月時点）。深夜や外国語のメッセージ対応にオーナー自身の時間を取られるのは、想像以上の負担です。OTA自動返信は、Beds24と連携したメッセージを10分以内にLINE通知し、AIが返信文と日本語訳を自動作成。内容を確認してコピペで送るだけで、対応スピードを落とさず評価を守れます。
ご利用の前提条件：Beds24と連携している施設が対象です。Beds24以外の予約システム・サイトコントローラーではご利用いただけません。
○○ヴィラ 通知
📩 新着ゲストメッセージ
【Airbnb】Donald様（6/29〜7/4）
Is there any way my sister could pick up her stuff?
📝 訳：姉が荷物を取りに伺うことはできますか？
🤖 返信案（信頼度85%）
Hello Donald, thank you for reaching out!...
▶「OK」でこのまま送信
OK
✅ ゲストへ送信しました
Hello Donald, thank you for reaching out!...
「OK」の一言で送信まで完了（自動送信オプション有効時のイメージ）
HOW IT WORKS
仕組みはシンプルです
- 1
宿泊者がOTAにメッセージ
Airbnb・Booking.comなどから質問や相談が届く
- 2
Beds24から新着を取得
プログラムが10分ごとに新着メッセージを確認
- 3
AIが返信案と日本語訳を作成
FAQ（スプレッドシート）を根拠に作成。根拠のない創作はしない
- 4
LINEグループに通知
返信案と日本語訳を添えて、管理者のスマホへ
- 5
管理者が内容を確認
コピペで送信、または「OK」の一言で送信（自動送信オプション）
- 6
Beds24経由で宿泊者へ返信
対応スピードを落とさず、評価を守る
WHY US
選ばれる理由
評価を守るスピード
Beds24からの新着メッセージを10分以内に検知しLINE通知。深夜や外国語のメッセージでも対応が遅れません。Airbnbの応答率・Booking.comのReply Scoreなど、評価や掲載順位に直結する指標を守れます（出典：各社公式ヘルプ・2026年9月時点）。
圧倒的なROI
AIの利用コストは1件あたり数円〜十数円程度。深夜対応・翻訳にかかる時間や、対応漏れによる評価低下のリスクと比べれば、十分に見合う投資です。
自社の評価をかけて検証
沖縄の自社運営施設「ちゅらジャングルリゾート」で、実際の予約・問い合わせに使用しています。返信案の精度が低ければ自分たちの評価が下がるからこそ、ホストの実返信を根拠にFAQが自動で育つ仕組みを、本番環境で磨き続けています。
できること
01 · 見逃さない
どのOTAのメッセージも、
10分以内に届く
Beds24を経由して主要OTAからの新着メッセージを常時ポーリングし、10分以内にLINEグループへ通知。オーナーが先にBeds24で読んでいても通知が落ちることはありません。
新着メッセージを10分以内に検知
Beds24経由でAirbnb・Booking.com・Expedia・Vrboを横断
メッセージid基準の重複排除
オーナーが先にBeds24で既読にしても通知は落ちない
定型のお礼・了解は通知しない
相槌フィルタが機械的に判定。返信が必要な問い合わせだけ届く
複数新着は1通にまとめて通知
LINEの通知数を必要最小限に抑える設計
02 · 考えなくていい
返信文も、日本語訳も、
AIが先に用意しておく
FAQを根拠にAIが返信案と日本語訳を自動作成。判断が必要な問い合わせには無理に案を出さず「人の対応推奨」と表示します。使うほどFAQが育ち、返信案の精度も上がっていきます。
FAQを根拠にAIが返信案を作成
ホストの実返信から学習したFAQのみを根拠にする（創作なし）
日本語訳を自動で添付
外国語のメッセージも内容をすぐ把握できる
信頼度が低い問い合わせは「人の対応推奨」
キャンセル・返金・クレームなどは無理に案を出さない
週次でFAQが自動的に育つ
実際の問い合わせと回答をもとに、翌週から精度が上がる
03 · 安心して任せられる
送信するかどうかは、
いつも人が決める
既定ではゲストへの自動送信は一切行いません。返信案を確認してコピペで送るだけ。施設ごとに環境を完全分離し、稼働状況はいつでも確認できます。
既定ではゲストへ自動送信しない
送信は常にオーナーの確認・操作が起点
「OK」の一言で送信するオプションも用意
Beds24直接連携施設限定・個別相談（現在実運用を検証中）
施設ごとに環境を完全分離
通知先・データが他施設と混ざらない仕組みを自動検知
稼働状況をいつでも確認可能
通知が来ないなどの不具合を早期に検知
WEEKLY FAQ UPDATE
使うほど、賢くなる。
10分ごとのポーリングの中で、前回の実行から7日経過を検知すると、直近1週間の問い合わせをAIが分析します。ホストの実返信が根拠にある高確度な提案は承認なしでFAQに反映し、確度が低いものだけLINEで「要確認」としてお伺いします。「故障中」のような一時的な内容は自動で除外されるので、FAQが古い案内で汚れることもありません。
○○ヴィラ 通知
📚 今週のFAQ更新
自動追記1件 ／ 要確認1件
✅ 自動追記しました
Q: 追加ベッドの貸出はありますか？
A: 1台まで無料でご用意できます
（今週2回・根拠：実際のホスト返信）
🕐 要確認（承認待ち）
Q: 近くにコンビニはありますか？
A: 徒歩5分にございます
（確度58%・根拠：会話からの推定）
ご利用料金
シンプルな1プランのみ。施設数に応じて月額4,980円×施設数でご利用いただけます。
対象：Beds24と連携している施設限定
PLAN
OTA自動返信
4,980
円〜/月・1施設（税抜）
初期費用 11,000円（税抜・Beds24/LINE連携の初期設定費）／ 最低契約期間なし・いつでも解約可
含まれるもの
- OTAメッセージ（Airbnb／Booking.com／Expedia／Vrbo）の10分以内LINE通知
- AIによる返信文・日本語訳の自動作成
- 定型のお礼・了解メッセージの通知スキップ（相槌フィルタ）
- 週次のFAQ自動学習（回答精度が継続的に向上）
- 稼働監視・障害検知
- 施設ごとに完全分離された専用環境
なぜこの価格なのか
AIの利用コストは1件あたり数円〜十数円程度。1日に数件〜十数件のメッセージがあっても、月あたりのAIコストは数百円程度に収まります。月額料金の大部分は、24時間365日メッセージを取りこぼさず検知し続ける仕組みを、施設ごとに専用環境で維持するための費用です。
オンライン30分・無料 ／ 無理な営業はいたしません
FAQ
よくある質問
GET STARTED
まずは無料で、
ご相談ください
Beds24・LINE公式アカウントのご利用状況をお伺いし、導入可否とスケジュールをご案内します。
オンライン30分・無料 ／ 無理な営業はいたしません
OTHER BUSINESS
その他の事業もご覧ください