宿泊者名簿の義務対応を、
月600円でシンプルに。

ご利用料金

シンプルな1プランのみ。施設数に応じて月額600円×施設数でご利用いただけます。

FAQ

よくある質問

• Q.1施設月600円というのは何が含まれますか？

  A.予約ごとの宿泊者名簿のオンライン回収、旅館業法・住宅宿泊事業法の法定項目自動出し分け、未入力ゲストへの自動リマインド、本人確認記録、CSV・印刷用名簿・定期報告集計の出力、法定3年保存と期限到来後の自動削除までが月額600円（税抜・1施設あたり）に含まれます。初期費用は0円です。

• Q.他社の電子宿泊者名簿サービスと比べて何が違いますか？

  A.価格とシンプルさです。同種のサービスは1部屋あたり月1,000円台〜3,000円台、初期費用4万円台〜10万円のプランもあります（2026年9月時点・各社公式サイト調べ）。当サービスは1施設あたり月600円（税抜）・初期費用0円から。客室数の多い旅館ほど、部屋数課金の他社との差が大きくなります。

• Q.旅館業法と住宅宿泊事業法、両方に対応していますか？

  A.はい。許可区分ごとに法定記載事項（連絡先の要否、職業の要否など）を自動で切り替えます。自治体の条例による上乗せ項目にも設定で対応できます。

• Q.外国人ゲストへの対応は？

  A.日本国内に住所を有しない外国人ゲストにのみ、国籍・旅券番号・旅券画像の入力を求めます（国籍だけ・住所だけでは判定しません）。入力画面は日本語・英語・中国語・韓国語の4言語に対応しています。

• Q.本人確認もこのサービスで完結しますか？

  A.フォームへの入力は本人確認そのものではありません（法令上、対面またはICTによる本人確認が別途必要です）。本サービスは、宿泊者ごとの本人確認の実施記録（方法・日時・担当者・備考）を管理する機能を提供します。

• Q.Airbnbなど予約サイトのみでも使えますか？

  A.はい、ご利用いただけます。ただし、予約成立時の登録リンク自動発行や未入力ゲストへの自動リマインドといった自動化機能は、Beds24との連携が前提です。Beds24以外のサイトコントローラーをご利用の場合の連携方法は個別にご相談させてください。まずは無料相談で現在の予約管理方法をお聞かせください。

• Q.データの保存期間・削除はどうなりま⁠すか？

  A.法定保存期間（宿泊者名簿の作成日から3年）を、宿泊終了日と作成日の遅い方から自動計算し、期限到来後は自動削除します。キャンセルで宿泊が発生しなかった予約は、より短い期間（既定90日）で削除します。

• Q.セキュリティは大丈夫ですか？

  A.氏名・住所・旅券番号などの個人情報は暗号化して保存し、ログには一切出力しません。施設ごとのデータ境界はデータベースのクエリレベルで強制しており、他施設のデータが混ざることはありません。

• Q.契約期間や解約条件はありますか？

  A.最低契約期間は設けていません。いつでも解約いただけます。

• Q.導入までの流れは？

  A.まず無料相談（オンライン30分）で現在の予約管理方法や施設数をお伺いし、導入可否とスケジュールをご案内します。無理な営業はいたしません。